A TIMING – Empresa de Trabalho Temporário e Gestão de Recursos Humanos, com escritórios de Norte a Sul de Portugal, encontra-se a recrutar Rececionista de Atendimento ao Cliente para Lagos.
* Atendimento presencial e telefónico a clientes;
* Receção, acolhimento e encaminhamento de clientes e visitantes;
* Prestação de informações e esclarecimento de dúvidas;
* Gestão de chamadas telefónicas, emails e pedidos de informação;
* Registo, acompanhamento e encaminhamento de solicitações;
* Gestão de reclamações, sugestões e resolução de problemas;
* Apoio administrativo e organização de documentação;
* Articulação com diferentes departamentos, garantindo uma comunicação eficaz;
* Gestão das atividades da receção em períodos de maior afluência;
* Garantia de um atendimento cordial, eficiente e orientado para a satisfação do cliente.
* Experiência profissional mínima de 1 ano em funções de atendimento ao cliente, receção ou similares;
* Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com o público;
* Orientação para o cliente e capacidade de resolução de problemas;
* Facilidade de relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
* Bons conhecimentos de inglês e francês (preferencial, de acordo com as necessidades da função);
* Dinamismo, proatividade e sentido de responsabilidade;
* Capacidade de organização e gestão de prioridades;
* Resistência ao stress e capacidade de trabalhar sob pressão;
* Boa gestão emocional;
* Apresentação cuidada e postura profissional.
Se preenche os requisitos envie o seu currículo para recrutamento11@timing.pt ou dirija-se ao nosso escritório para preencher a sua inscrição.
TIMING Lagos
Rua Dr. José António Reis Júnior, Lt. 3 Lj. H
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