A TIMING, Empresa de Trabalho Temporário e Gestão de Recursos Humanos, com escritórios de Norte a Sul de Portugal, encontra-se a recrutar a zona de Olhos d'Água:
Chefe de Receção (M/F)
Responsabilidades:
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente;
- Lidar com reclamações e sugestões;
- Supervisionar o processo de reservas e check-in/check-out;
- Gerir faturas e pagamentos;
- Gestão o desempenho da equipa;
- Promover a venda de serviços adicionais;
- Alcançar metas de vendas e satisfação do cliente;
- Implementar padrões de atendimento e procedimentos;
- Supervisionar a operação diária do front office;
- Responsabilidade pelo recrutamento, formação e gestão da equipa.
Requisitos:
- Possuir formação superior na área de Turismo/Hotelaria;
- Pelo menos 2 anos de experiência em funções semelhantes;
- Habilidades sólidas em uso de softwares de escritório e internet;
- Conhecimento do sistema hoteleiro Host;
- Fluência em inglês;
- Foco na eficácia e na obtenção de resultados, forte habilidade comercial e numérica;
- Excelente capacidade de comunicação;
- Apresentação cuidadosa;
- Mentalidade orientada para a experiência do hóspede;
- Habilidades avançadas de planeamento;
- Organização e liderança;
- Disponibilidade para horários rotativos e por turnos.
Se considera que preenche os requisitos acima mencionados, envie o seu currículo para recrutamento14@timing.pt, através do contacto 915 202 874 ou dirige-se ao nosso escritório para fazer a sua candidatura.
Timing Quarteira
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